この度、誠に遺憾ながら弊社従業員がお客様が直接運賃箱に投入した運賃を着服する事実が発覚致しましたので、

ここにご報告致しますとともに深くお詫び申し上げます。

本件発覚後、当該従業員には全額返金させ適切な処分を実施いたしました。

またご迷惑をお掛けした関係各所には直ちに謝罪とご説明に伺い、ご理解いただいております。

この事態を重く受け止め、今後このようなことが発生しないよう法令遵守と服務規律の徹底に努め、

地域の皆様への信頼回復に向け、社員一丸となって全力で取り組んで参る所存でございます。